Liên Hệ I9BET | Các Phương Thức Và Lưu Ý Hội Viên Cần Nhớ
Liên hệ I9BET luôn được game thủ đánh giá cao dựa trên các tiêu chí kết nối nhanh – Thao tác đơn giản – Đa dạng phương thức. Trong bài viết này, fanpage sẽ phân tích kỹ lưỡng hơn các phương thức liên hệ với nhà cái và một số lưu ý kèm theo. Anh em hãy tham khảo kỹ lưỡng các thông tin để quá trình kết nối sau này diễn ra thuận lợi.
Lý do người chơi cần liên hệ với nhà cái
Về lý thuyết tất cả khách hàng hay thành viên chính thức đều có thể liên hệ I9BET bất cứ thời điểm nào trong ngày. Tuy nhiên để không tốn thời gian và gây ảnh hưởng đến nhà cái, chúng tôi khuyến cáo người chơi chỉ nên liên lạc nếu gặp phải một số tình huống sau:
- Quá trình thực hiện các thao tác đăng ký/đăng nhập, đặt cược, thanh toán nạp rút gặp sự cố và gây nên tình trạng gián đoạn.
- Trường hợp cược thủ muốn trở thành đại lý để hưởng nhiều quyền lợi hơn thì cũng cần liên hệ I9BET ngay.
- Người chơi muốn tìm hiểu kỹ hơn thông tin do nhà cái công bố như: Nội dung chương trình ưu đãi mới nhất, lịch bảo trì website, danh sách trò chơi bổ sung,…
- Người chơi cần đưa ra các đề xuất, khiếu nại, đóng góp với mong muốn cải thiện hơn nữa chất lượng dịch vụ nhà cái đang cung cấp. Đối với trường hợp này, nhà cái khuyến khích người chơi liên hệ ngay để trang web sớm nhận được các đóng góp quý báu.
Các phương thức liên hệ I9BET người chơi cần biết
Hiện nay nhà cái đang áp dụng đa dạng phương thức kết nối, người chơi có thể tùy ý lựa chọn hình thức phù hợp. Cụ thể như sau:
Gọi hotline CSKH
Hotline là số điện thoại mà phía nhà cái sử dụng 24/24, thành viên có thể gọi đến tại bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Tại nhà cái cũng luôn có sẵn hệ thống chuyên viên CSKH túc trực đường dây nóng nên mọi cuộc gọi sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất.
Tuy nhiên, trong trường hợp hotline nhà cái cùng lúc nhận về nhiều cuộc gọi thì rất dễ xảy ra tình trạng gián đoạn, thậm chí không thể liên lạc. Với trường hợp này, anh em hãy kiên nhẫn chờ khoảng 15 – 30 phút và kết nối lại sau, tuyệt đối không cố thực hiện thêm các cuộc gọi.
Liên hệ I9BET qua email
Phương thức liên hệ này cũng được nhiều thành viên lựa chọn vì cách thực hiện đơn giản, tốc độ xử lý cũng không quá lâu. Cụ thể anh em hãy soạn các thông tin cần hỗ trợ sau đó gửi đến địa chỉ email của nhà cái. Hiện tại nhà cái đang bố trí đội ngũ nhân sự trực và trả lời email liên tục, vậy nên anh em có thể yên tâm khi sẽ được giải đáp trong thời gian sớm nhất.
Liên hệ I9BET thông qua website chính chủ của nhà cá
Với phương án liên hệ này, anh em chỉ cần truy cập thẳng vào đường link dẫn đến trang chủ của nhà cái, sau đó bấm vào mục Chatbox. Tại mục này, anh em cũng điền thông tin và câu hỏi, thông thường phía nhân viên của nhà cái sẽ trả lời ngay khi nhận được thông tin.
Một điểm cộng của hình thức liên hệ này phải kể đến đó là hộp Chatbox luôn hiển thị ngay khi người chơi truy cập website dù cho hội viên chưa đăng nhập. Điều này trực tiếp giúp cho chúng ta có cảm giác được chăm sóc và quan tâm đặc biệt ngay cả khi chưa trải nghiệm dịch vụ cá cược.
Phương thức liên hệ qua các kênh mạng xã hội
Ngay từ thời điểm đầu thành lập, nhà cái cũng đã trang bị đầy đủ các tài khoản trang mạng xã hội khác nhau với hai mục đích chính. Một là để tăng độ phủ sóng cho nhà cái và giúp người chơi biết đến nhiều hơn, hai là để thành viên dễ dàng hơn trong việc liên hệ để được hỗ trợ.
Cụ thể anh em có thể nhắn tin qua các kênh như Viber, Zalo, Twitter, Facebook, Telegram,…Đặc biệt các tài khoản này đều được nhà cái cho cập nhật liên tục và công khai trên trang chủ, vậy nên anh em hãy chịu khó theo dõi để nắm bắt kịp thời.
Những lưu ý người chơi cần nhớ khi liên hệ I9BET
Để việc liên hệ với nhà cái diễn ra thuận lợi, nhanh gọn và được giải đáp các thắc mắc trong thời gian sớm nhất, người chơi nên lưu tâm một số vấn đề sau đây:
Chọn kênh liên hệ phù hợp
Nhiều anh em đã liên hệ cùng lúc qua các phương thức, tuy nhiên điều này là không cần thiết. Đội ngũ kỹ thuật nhà cái khuyến cáo người chơi nên lựa chọn kênh liên hệ I9BET phù hợp với mức độ cấp thiết của vấn đề cần giải đáp.
Ví dụ anh em đang gặp các trục trặc trong quá trình đăng ký/đăng nhập hoặc đặt cược, thanh toán: Vậy nên liên hệ qua hotline hoặc chat trực tiếp ở trang chủ. Đây được xem là 2 kênh liên hệ phổ biến nhất và có tốc độ phản hồi cũng như xử lý sự cố nhanh nhất.
Trường hợp anh em chỉ muốn tham khảo thêm các thông tin bên lề như lịch khuyến mãi, lịch bảo trì, thông tin trò chơi,…: Vậy có thể gửi qua email. Mặc dù tốc độ xử lý qua Email có thể chậm hơn các phương thức khác đôi chút nhưng không đáng kể.
Chuẩn bị kết nối ổn định
Điều kiện tiên quyết để người chơi có thể kết nối với nhà cái đó là phải chuẩn bị sẵn thiết bị có kết nối internet. Thực tế cho thấy có nhiều người chơi liên hệ I9BET và bị gián đoạn giữa chừng vì ngắt mạng, dẫn đến việc không được hỗ trợ đến nơi đến chốn.
Đội ngũ kỹ thuật của nhà cái khuyến cáo người chơi cần kiểm tra lại modem (Nếu dùng wifi), kiểm tra dung lượng 3G (Nếu mua của nhà mạng) trước khi liên hệ. Anh em hãy lưu tâm vấn đề này và có sự chuẩn bị trước để quá trình tư vấn của đội ngũ nhân viên nhà cái không bị ngắt quãng.
Tìm hiểu thêm : Hướng Dẫn Link vào I9BET Đơn Vị Cá Cược Giải Trí Đổi Thưởng
Trình bày vấn đề cần hỗ trợ ngắn gọn, dễ hiểu
Một sai lầm khá nhiều người chơi hiện nay mắc phải đó là liên hệ I9BET và cung cấp quá nhiều thông tin lan man, không đúng trọng tâm. Điều này khiến cho nhân viên nhà cái không nắm bắt được trọng tâm vấn đề cần xử lý, dẫn đến việc tốn thời gian.
Tốt hơn cả trước khi liên hệ với nhà cái anh em hãy chuẩn bị sẵn nội dung cần hỏi, câu từ thật dễ hiểu và ngắn gọn để nhân viên có thể tiếp nhận sớm nhất. Bên cạnh đó, trong trường hợp anh em có nhiều hơn một vấn đề cần hỗ trợ thì đừng quên liệt kê đầy đủ trước đó để không bị sót.
Có thái độ hòa nhã, tuyệt đối không dùng ngôn từ thô tục
Tần suất tiếp nhận các cuộc gọi liên hệ I9BET của đội ngũ chuyên viên CSKH là vô cùng dày đặc, điều này có thể khiến họ cảm thấy căng thẳng. Chính vì thế bên cạnh việc đưa ra câu hỏi đúng chủ đề thì người chơi cũng cần giữ thái độ hòa nhã, lịch thiệp.
Việc làm này không những giảm áp lực cho các chuyên viên nhà cái, đồng thời còn gây được thiện cảm tốt và vấn đề theo đó được xử lý mượt mà hơn. Đặc biệt người chơi tuyệt đối không được sử dụng ngôn từ thô tục, nhạy cảm khi liên hệ I9BET. Lý do vì nhà cái xác định đây là những hành vi vi phạm chính sách, đồng thời có quyền từ chối hỗ trợ.
Kết luận
Như vậy là chúng tôi đã chỉ ra các phương thức liên hệ tới nhà cái, đi kèm là hàng loạt lưu ý quan trọng đi kèm. Anh em đừng quên lưu lại thông tin bài viết này để sử dụng trong những trường hợp cần thiết nhé. I9BET CAFE hy vọng sẽ tiếp tục được phụng sự tất cả khách hàng trong tương lai và nhận được sự tin tưởng từ quý hội viên.